고객명
가족관계
장례식장.장소
핸드폰
010
011
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NO.
항목
매우만족
만족
보통
불만족
매우불만족
1
장례지도사(FD)출동은 약속된 시간(1시간~2시간)에 지정장소에 신속하게 도착하였습니까?
2
출동한 장례지도사(FD)가 유족을 위해 성실하게 장례예식을 진행하였습니까?
3
장례지도사(FD)가 장례용품 또는 장례서비스 사용을 강매하지는 않았습니까?
4
장례지도사(FD)가 상품에 대해 충분히 고지하였습니까?
5
장례지도사(FD)가 장례절차 및 일정에 관해 충분히 설명하였습니까?
6
상례사,도우미가 정성을 다하였습니까?
7
장례지도사(FD)가 종교, 가풍에 맞게 입관 및 장례예식을 진행하였습니까?
8
장례예식 중 수고료 또는 부당한 팁을 요구하거나 불쾌한 행동을 하지 않았습니까?
9
장례예식 진행중 변경사항에 관하여 유가족에게 충분히 설명을 하였습니까?
10
당사가 제공하는 후불 맞춤 장례서비스에 전체적으로 만족하십니까?
기타사항
