고객명 가족관계
장례식장.장소 핸드폰 - -
NO. 항목 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족
1 장례지도사(FD)출동은 약속된 시간(1시간~2시간)에 지정장소에 신속하게 도착하였습니까?
2 출동한 장례지도사(FD)가 유족을 위해 성실하게 장례예식을 진행하였습니까?
3 장례지도사(FD)가 장례용품 또는 장례서비스 사용을 강매하지는 않았습니까?
4 장례지도사(FD)가 상품에 대해 충분히 고지하였습니까?
5 장례지도사(FD)가 장례절차 및 일정에 관해 충분히 설명하였습니까?
6 상례사,도우미가 정성을 다하였습니까?
7 장례지도사(FD)가 종교, 가풍에 맞게 입관 및 장례예식을 진행하였습니까?
8 장례예식 중 수고료 또는 부당한 팁을 요구하거나 불쾌한 행동을 하지 않았습니까?
9 장례예식 진행중 변경사항에 관하여 유가족에게 충분히 설명을 하였습니까?
10 당사가 제공하는 후불 맞춤 장례서비스에 전체적으로 만족하십니까?
기타사항